ปัจจัยกำหนดความสำเร็จของการตลาดผ่านอีเมล

          ปัจจัยที่เป็นตัวกำหนดความสำเร็จของการตลาดผ่านอีเมลที่จะช่วยให้การทำการตลาดประสบความสำเร็จประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ ดังนี้

• การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Target Group) คือ การกำหนดกลุ่มรายชื่อผู้รับตามเกณฑ์ต่างๆ ให้ตรงกับสินค้าและบริการ เช่น อายุ, เพศ, รายได้, ที่อยู่, ความสนใจ, พฤติกรรมการบริโภค หรือพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ต ฯลฯ
• ข้อเสนอ (Offer) คือ สิ่งที่ผู้รับซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายคาดหวังว่าจะได้รับจากการเปิดอีเมลข่าวสารนั้น โดยในอีเมลนั้นต้องมีข้อเสนอที่ดี ชัดเจนและดึงดูดความสนใจของผู้รับอีเมลได้มาก
• ความคิดสร้างสรรค์ (Creative) คือ อีเมลที่ส่งออกไปถึงผู้รับนั้นควรมีการออกแบบหรือจัดวางองค์ประกอบที่เหมาะสม มีความสร้างสรรค์ ดึงดูดความสนใจผู้รับ เช่น การใช้สี, รูปภาพ, ขนาดตัวอักษร, เนื้อหา และภาษาที่ใช้
• การกำหนดเวลา (Timing) หมายถึง การเลือกวันที่ และเวลาส่งอีเมล์ที่เหมาะสม เช่นช่วงเวลาใดของวัน, วันใดในสัปดาห์, วันทำงานหรือวันหยุด, ช่วงเดือนใด หรือช่วงเทศกาลพิเศษ เป็นต้น เพื่อให้เกิดการเปิดอ่านอีเมลมากที่สุดจึงต้องมีการกำหนดเวลาส่งอีเมลที่เหมาะสม
• การกำหนดคุณลักษณะต่างๆ (Attributes)  ที่ปรากฏในอีเมล์ที่ส่งไปให้ลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมาย เช่น การกำหนดหัวเรื่อง,ชื่อผู้ส่งอีเมล์,รูปแบบวันที่ และรูปแบบไฟล์ อีเมล์ การกำหนดคุณลักษณะที่ไม่เหมาะสมจะทำให้อีเมลที่ส่งออกไปถึงผู้รับนั้น กลายเป็นอีเมลขยะได้
• Landing Page การออกแบบ Landing Page ที่ใช้งานง่าย และเฉพาะเจาะจง มีคำแนะนำให้ผู้รับอีเมลทำขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย Leading Page ที่ดีมีผลต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดด้วยอีเมล์อย่างมาก

ที่มา www.nipamail.com

Email Marketing มีประโยชน์อย่างไร

 Email Marketing มีประโยชน์อย่างไร

1. เพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้น ด้วยการแจ้งโปรโมชั่นหรือส่วนลดต่างๆ ประจำเดือน ผ่านอีเมล ไปยังลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้มากยิ่งขึ้น 

2. สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ตรงกลุ่มมากกว่าการทำการตลาดประเภทอื่นๆ เพราะ การทำ Email Marketing สามารถคัดแยกรายชื่ออีเมลของลูกค้าเป็นกลุ่มๆ ได้

3. สามารถกำหนดงบประมาณที่ใช้ในการทำการตลาด ด้วย Email Marketing ได้แน่นอน และการทำการตลาดด้วย Email Marketing นั้นเป็นการทำการตลาดที่ต้นทุนถูกที่สุดเมื่อนำไปเปรียบเทียบกับการทำการตลาดแบบอื่นๆ

4. สามารถวัดผลการทำการตลาดได้ง่ายและรวดเร็ว โดยสามารถติดตามผลได้จากสถิติการส่งอีเมล ว่าแต่ละครั้งที่มีการส่งอีเมลนั้น มีการเปิดอ่านกี่ฉบับ มีการคลิ๊กลิ้งค์ต่างๆ จำนวนเท่าไหร่ เป็นต้น 

5.ประหยัดต้นทุน ค่าใช้จ่าย มากกว่าการจัดพิมพ์เอกสาร แคตตาล๊อค โบรชัวร์ หรือเอกสารประกอบการขายต่างๆ และสามารถจัดส่งไปถึงผู้รับเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว ลดต้นทุนในการจัดส่ง

6.ประหยัดเวลาและขั้นตอนทางการตลาด ลดขั้นตอนการผลิตโฆษณา เช่น ไม่ต้องติดต่อประสานงานกับบริษัทโฆษณาให้ช่วยผลิตสื่อ ลดขั้นตอนการให้พนักงานขายเข้าพบลูกค้า เมื่อถูกค้าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมก็สามารถจัดทำได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว

7.สามารถทำตลาดได้กว้างไกล ครอบคลุมทั่วโลก


ที่มา: www.nipamail.com

ทำไมต้อง Email Marketing

ทำไมต้อง Email Marketing 

• การทำการตลาดผ่าน Email Marketing มีค่าใช้จ่ายที่ถูกที่สุดเมื่อเทียบกับการทำการตลาดวิธีอื่น เช่น การโทรศัพท์ หรือการเดินทาง
• ผู้คนส่วยใหญ่ในโลกของธุรกิจนั้น ส่วนมากใช้ Email และเปิดอ่าน Email เกือบทุกวัน
• 91% ของผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ต ที่มีอายุระหว่าง 18-64 ปี ส่งและอ่านอีเมล
• ในประเทศไทย มีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตมากกว่า 25 ล้านคน และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
• สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ครั้งละมากๆ ในเวลาไม่นาน
• ได้ผลตอบรับที่ดีกว่า เพราะผู้รับอีเมล เป็นผู้ที่มีความสนใจและเต็มใจรับข้อมูลข่าวสารจากอีเมลข่าวสารที่ส่งออกไป

บริการอีเมล์มาร์เก็ตติ้ง สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.nipamail.com

Email Marketing VS Spam Mail!

ข้อแตกต่างของการทำ Email Marketing กับ Spam Mail

                Spam Mail คือ อีเมล์ที่ส่งออกไปถึงผู้รับโดยไม่ได้รับอนญาต ซึ่งถือเป็น อีเมล์ขยะชนิดหนึ่งที่ผู้รับและผู้ส่งไม่จำเป็นต้องรู้จักกัน เป้าหมายของการส่งอีเมล์ประเภทนี้ คือ การโฆษณาสินค้าหรือบริการต่างๆ ของบริษัทนั้นแบบถูก ง่าย และรวดเร็ว แต่นับเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

                การส่งอีเมล์ประเภทนี้ ส่งผลให้ผู้รับอีเมล์เกิดความรำคาญใจ เพราะส่งสิ่งที่ผู้รับไม่ได้ต้องการ หรือไม่ได้สนใจ โดยส่งมาทุกๆ วัน จนมีปริมาณมากมาย ทำให้ผู้รับไม่อยากเปิดอ่าน การทำ Spam Mail นี้ มักจะมาจากการใช้ โปรแกรมดูดอีเมลอัติโนมัติตามเว็บไซต์ดังๆ ที่มีผู้เข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากมาเก็บไว้ โดยจะดูดอีเมลกี่เว็บไซต์ก็ได้ จะดูดอีเมลมากเท่าไหร่ก็ได้ เมื่อได้จำนวนอีเมล มากพอเท่าที่ต้องการแล้ว ก็เริ่มทำการส่งอีเมลไปถึงผู้รับเหล่านั้น ด้วยการใช้โปแกรมส่งอีเมลแบบอัตโนมัติเช่นกัน โดยส่งอีเมลออกไปคราวละมากๆ ถึงผู้รับจริง แต่ผู้รับเหล่านั้นไม่ใช่เป้าหมายที่ต้องการแม้แต่รายชื่อเดียว

                การทำ Spam Mail นั้นแตกต่างจากการทำ Email Marketing อย่างเห็นได้ชัด คือ การที่จะทำ Email Marketing ได้นั้น จะต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของอีเมลนั้นก่อน จึงจะสามารถส่งข้อมูลข่าวสารผ่านอีเมลไปถึงผู้รับได้ ซึ่งมองแล้วเป็นมิตรมากกว่าการทำ Spam Mail อย่างมาก รวมถึงการทำ Email Marketing นั้น ผู้รับมีสิทธิ์ที่จะอนุญาตหรือยกเลิกการรับอีเมลข่าวสารนั้นได้ทุกเวลา ที่สำคัญ การทำ Email Marketing เป็นการกระทำที่ถูกกฎหมายเพราะเป็นการที่ผู้รับยินยอมที่จะรับข่าวสารจากผู้ส่งด้วยความเต็มใจ และสามารถยกเลิกการรับอีเมลข่าวสารได้หากไม่ต้องการรับข่าวสารแล้ว

                ฉะนั้นการทำ Email Marketing สิ่งสำคัญคือ การได้รับความยินยอมจากผู้รับอีเมล และสามารถที่จะยกเลิกการรับอีเมลข่าวสารได้ตลอดเวลา ซึ่งถือเป็นความสัมพันธ์อันดีระหว่างผู้ส่ง ที่ต้องการประชาสัมพันธ์ข่าวสารถึงกลุ่มลูกค้าที่เป็นเป้าหมาย นำไปสู่การต่อยอดทางธุรกิจต่อไปในอนาคต

ที่มา http://www.nipamail.com/faq

Email Marketing คือ?

Email Marketing

   คือ การทำตลาดผ่านอีเมล์เพื่อส่ง ข่าวสาร โปรโมชันต่างๆ ถึงลูกค้าเป้าหมาย เป็นการทำตลาดที่ต้นทุนต่ำที่สุด เมื่อเทียบกับการทำ การตลาดในรูปแบบอื่นๆ อีกทั้งยังเป็น การทำการ ตลาด ที่ตรงกลุ่มสามารถเข้าถึงผู้รับได้ทุกคนภายใน เวลาอัน รวดเร็ว สามารถเข้าถึงได้ง่ายด้วยสมาร์ทโฟน และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ทั้งยังสามารถตั้งเวลาในการจัดส่งอีเมล์ ให้ถึงมือผู้รับ ในเวลาที่มี การเปิดอ่านอีเมล์มากที่สุดได้อีกด้วย โดยที่ผู้รับอีเมล์นั้นต้องยินยอมในการรับข่าวสาร ทำให้การทำ Email Marketing ต่างจาก Spam Mail อย่างชัดเจน